前两天，河源源城区区城西街道社区工作人员接到城中城综合楼居民的求助电话，反映该小区前的化粪池出现粪水外溢现象，粪水从井盖冒出臭味扑鼻，给居民生活带来了很大的不便。

社区得知后，立即联系了河源诚信管道公司相关工作人员前去查看，经过他们专职人员的一番调查了解，发现此处的化粪池已多年未清理，池内粪渣堆积较厚，需要清理疏通。该小区属于开放式小区，没有物管公司清理费用需要居民共同出资，经预算每户需要出资几十元。为动员居民解决问题，社区马上联系该居民楼的楼道张阿姨，让她协助社区工作人员到每家每户进行通知，并告知处理该问题的重要性得到了居民们的支持主动缴纳费用。 随后，河源诚信管道疏通的工作人员前往现场进行清理。经过近两个小时的努力，用吸污车抽走了2车粪便垃圾。原本满溢的化粪池又恢复了洁净，为居民的正常生活提供了保障，受到居民的一致好评。